Cloud Temple, leader en souveraineté numérique, accompagne les entreprises et les acteurs publics dans la transformation, l’hébergement, et l’infogérance de leurs applications critiques. Cloud Temple vous propose de rejoindre ses équipes en tant qu’alternant au sein de l’équipe Trusted Cloud Support. Vous aurez la possibilité de prendre connaissance des pratiques mises en œuvre concernant le maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures de calcul et virtualisation, ainsi que de la prise en charge en première intention des tickets de support escaladés par nos clients (internes ou externes).
Vous apprendrez à travailler sur des infrastructures certifiées (SecNumCloud, HDS) avec de fortes contraintes de sécurité et de disponibilité. En tant que Cloud Support Engineer Junior en alternance, vous pourrez développer les compétences suivantes :
Première approche des pratiques du maintien et de l’évolution de nos infrastructures, ainsi que le maintien de la stabilité du service rendu au client.
Communication avec des clients et partenaires sur l’état d’avancement des sujets escaladés
Agrémenter et maintenir une base de connaissances techniques
Formation : ❑ Bac+4/+5
Connaissance d’au moins un langage de programmation : Python, Bash, PHP, Golang, JAVA
❑ Sens de la relation client
Connaissances linguistiques : Anglais : lu, parlé et écrit
Expérience attendue : une première expérience autodidacte ou enseignée en virtualisation serait appréciée.
❑ INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
❑ Disponibilité : à partir de septembre 2025
❑ Nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels
Notre programme de qualité de vie au travail (télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE…)
Et toujours : Participation, mutuelle/complémentaire santé, carte TR, comité social et économique, RTT …
Ce poste est accessible aux personnes reconnues travailleurs handicapés à compétences égales.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.