Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'Euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
En tant qu'Agent Clientèle, vos missions seront principalement les suivantes :
- Honorer les rendez-vous des clients pour les renseigner, les conseiller et traiter leurs réclamations.
- Procéder aux ouvertures et fermetures de branchements (mutations clients).
- Procéder au recouvrement des impayés.
- Signaler tout événement en rapport avec la gestion des clients (départ client, difficultés financières des clients gérés, qualité de l'eau)
- Effectuer les petites réparations sur le branchement du client (joints, robinets d'arrêt).
- Effectuer les relevés des compteurs.
- Effectuer les contrôles de conformité (relevés d'index, raccordements assainissement, jaugeage, branchements résiliés).
- Effectuer le renouvellement des compteurs.
VOTRE PROFIL
Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine de la plomberie ou justifiez d'une expérience professionnelle équivalente. Vous êtes polyvalent(e), sérieux(se) et autonome. Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel
Vous détenez obligatoirement le Permis B.
VOS AVANTAGES CHEZ SAUR
Vous intégrez Saur sans période d'essai. Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois, accompagnée d'une prime des métiers de l'eau, d'une prime de participation et d'intéressement selon les résultats de l'entreprise, ainsi que d'une prime de vacances (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).
Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre Plan d'Epargne Groupe et votre PERECO, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais également de RTT.
Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !
Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps.
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