Il s’agit d’un stage de 6 mois minimum basé à Paris à pourvoir pour Janvier 2025. Tu peux postuler en anglais ou en français.
40% de la nourriture produite dans le monde est gaspillée. Notre mission est d’y remédier.
Too Good To Go est l’application mondiale numéro 1 dans la lutte contre le gaspillage alimentaire et est aujourd’hui présente dans 19 pays.
Nous réduisons le gaspillage alimentaire en mettant à la disposition des citoyens les surplus alimentaires de magasins d’alimentation.
Sous la responsabilité directe du Key Partner Growth de l’équipe Carrefour, ta mission en tant que Key Partner Growth intern consistera à maintenir et à développer la relation déjà établie avec nos magasins partenaires, afin de leur fournir la meilleure expérience possible : rétention et optimisation seront tes maîtres mots.
Les magasins de ton périmètre appartiendront aux chaînes de magasins de proximité de Carrefour (Carrefour Contact, Carrefour City, Carrefour Express, Proxi) et des supermarchés franchisés (Carrefour Market et Promocash).
Responsabilités :
* Identifier les magasins qui montrent des signaux d’alerte (mauvaises notes, arrêt d’utilisation de l’application, taux de vente…) grâce à une analyse des chiffres et des KPIs.
* Prendre contact avec eux de la façon la plus adaptée possible (par téléphone ou par mail) pour s’assurer de les accompagner au mieux, et les convaincre de suivre tes recommandations pour qu’ils ne jettent plus du tout de nourriture à la poubelle.
* Développer une expertise sur les magasins de ton segment pour être capable de personnaliser au maximum le parcours client, d’identifier des optimisations et proposer des outils dédiés.
Qualifications :
* Tu aimes véritablement interagir avec les autres, construire des relations de confiance avec tes partenaires et gérer les défis du quotidien avec une mentalité positive.
* Tu n’as pas peur du téléphone, as une bonne force de persuasion et un bon sens de l’écoute.
* Tu sais comment prioriser tes tâches tout en traitant plusieurs projets en même temps pour avoir le plus d’impact.
* Tu es positif.ve, proactif.ve, créatif.ve et plein.e de ressources.
* Autonome, structuré.e et organisé.e dans ton travail : tu sais prioriser efficacement les tâches et assurer le suivi des projets.
* Tu es motivé.e par les résultats et l’idée de lutter contre le gaspillage alimentaire.
* Une expérience préalable dans le secteur alimentaire est un précieux atout.
* Tu parles couramment français.
Ce que nous avons à offrir :
* Une opportunité rare de travailler dans une entreprise à impact social (et certifiée B Corp !) où tu peux te réveiller chaque jour en sachant que tu apportes un changement positif.
* L’expérience de faire partie d’une entreprise internationale avec +1250 Food Heroes enthousiastes et talentueux dans 19 pays - toujours prêts à partager leurs connaissances et leur soutien !
* Un fort développement personnel et professionnel dans un environnement intense et à forte croissance.
* Une culture d’entreprise ouverte où tu disposeras de l’indépendance et de l’espace nécessaire pour laisser libre cours à ta créativité.
* Une culture d’équipe forte où les succès sont célébrés ensemble.
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