Chargé / chargée d'accueil touristique (h/f)

Au sein de notre agence du barrage d'Arzal, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil touristique.
Vos missions seront les suivantes:
- accueillir la clientèle
- prendre et gérer les réservations (par téléphone, en direct, par mail)
- vente de billets pour les croisières
- gérer les encaissements
- réaliser différentes tâches administratives

Vous aimez travailler en équipe et être au contact de la clientèle ? Souriant(e) ? Autonome ? Motivé(e) ? A l'aise sur les outils informatiques ?
Si vous avez répondu oui alors ce poste est pour vous !
N'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature.

Disponibilité demandée le samedi et le dimanche

Experience: 1 An(s)

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Transports maritimes et côtiers de passagers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.