Alternance - chargé de relations grands comptes h/f

LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR !

Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Crédit Agricole Protection et Sécurité apporte des solutions de sécurité innovantes pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités publiques.

Dans un marché en forte croissance, Nexecur connaît un développement important, et dispose d'une base de plus de 175 000 clients. Tourné vers l'innovation et l'Excellence relationnelle, NEXECUR fédère aujourd'hui plus de 720 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (opérateur en télésurveillance, techniciens, informaticiens, commerciaux, agents administratifs, etc)

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s'investir au sein d'une entreprise en pleine expansion. Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) chargé(e) de relations entreprises grands comptes en alternance F/H pour rejoindre l'équipe de Romain.

Le poste en quelques mots :

Le/la chargé(e) des relations entreprises grands comptes (F/H) sera en charge d'assurer à distance l'interface entre les clients grands comptes et les services opérationnels du Groupe NEXECUR (Service commercial, service technique, service planification, service administratif, etc.).

Les missions sont variées, elles consistent à :
- Réceptionner et assurer les réponses aux demandes des clients grands comptes
- Traiter et contrôler l'activité et l'avancement des travaux, ainsi que des visites de maintenance préventives.
- Piloter la relation clients avec vos interlocuteurs garantissant un traitement efficace
- Constituer et assurer des reporting régulier ainsi que des suivis d'activités