En tant que RESPONSABLE ADV - ROBINETTERIE INDUSTRIELLE H/F, vous êtes directement rattaché à la direction commerciale. Vos missions sont :
* Animer et piloter une équipe de 3 assistant(e)s commerciaux(les)
* Gérer une activité opérationnelle : établissement de devis, suivi de commandes, relation client, relances
* Déployer les actions commerciales définies par la direction
* Analyser les indicateurs de performance, structurer les méthodes et améliorer les outils
* Participer à la stratégie commerciale : process, relation inter-services, amélioration continue
* Être un point de contact privilégié entre les clients, les commerciaux terrain et les services internes
* Apporter un conseil technique aux clients.
Les compétences attendues RESPONSABLE ADV - ROBINETTERIE INDUSTRIELLE H/F sont :
* Expérience confirmée en support commercial BtoB, idéalement dans un environnement industriel ou technique.
* Une première expériences en animation d'équipe, en pilotage commercial et en relation client est demandé.
* À l'aise avec les outils ERP - Une connaissance du secteur nucléaire ou transfert de fluides est un vrai plus
* Esprit rigoureux, organisé et tourné vers la satisfaction client.
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