Secrétaire garantie automobile h/f

Révélez le meilleur de vous-même au sein d'équipes passionnées et au coeur de notre succès. L'équipe de la concession AUDI/VOLKSWAGEN du Groupe Faurie à AGEN attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchons un SECRÉTAIRE GARANTIE AUTOMOBILE - H/F, en CDI, à temps plein soit 35h00 par semaine du lundi au vendredi.
En nous rejoignant :
- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
- Comme les 1200 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd.

Voici les défis et les missions qui vous attentes :Doté d'une réelle appétence pour l'automobile et une volonté de travailler en équipe, vous assurerez l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur.
- Vérifier les droits à garantie des véhicules clients
- Établir ou valider les demandes d'accords préalables auprès du constructeur
- Créer et suivre les dossiers de garantie
- Émettre les factures correspondantes
- Suivre le traitement des dossiers et des remboursements
- Gérer les anomalies et les litiges éventuels
- Analyser et suivre les états chiffrés mensuels liés à l'activité garantie
- Mettre à jour et classer la documentation liée aux garanties
- Traiter et archiver les informations internes et externes
- Suivre les pièces défectueuses à retourner
- Appliquer rigoureusement les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Vos avantages :
- Une carte pour les titres restaurant
- Des avantages CSE
- Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
- Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
- De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité et bien d'autres à découvrir.