Notre client est un prestataire de santé à domicile, est expert dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques. Rattaché(e) à la Responsable du Centre de Contacts, vous rejoindrez une équipe de 11 personnes sur la plateforme en open-space.
Suite à l'installation au domicile des patients, de l'appareillage traitant l'apnée du sommeil, vous réaliserez un appel téléphonique pour vous assurer du bon déroulement du traitement (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique).
Vos missions principales seront :
- Le téléchargement des données d'observance enregistrées sur les boitiers de télétransmissions installés sur l'appareillage médical
- L'analyse des données
Avantage :
Amplitude horaire : 35H du lundi au vendredi
Lieu du poste : Rattaché(e) à l'agence de Meylan (38)
Poste à pourvoir de suite
Rémunération sur 12 mois : 2046.70 Euros bruts mensuels
Autres avantages :
- Carte tickets restaurant : 9 Euros (part salariale à 3.71 Euros et part patronale à 5.29 Euros)
- Mutuelle
- Primes d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté
- CSE : Comité Social et Economique dès 3 mois d'ancienneté- la réalisation d'un entretien avec le patient pour commenter l'utilisation de la machine, les éventuelles difficultés, ainsi que les besoins en consommables
- L'identification des freins au traitement en amont de la visite du professionnel de santé
- La rédaction de comptes-rendus à destination des prescripteurs
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