Product owner salesforce h/f

Introduction:


La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Product Owner Salesforce H/F en CDI sur Lyon.


Description de la mission :


Gestion de projet et cadrage

-Cadrer les besoins métiers en collaboration avec les équipes internes (marketing, support, ventes, etc.).

-Appliquer des méthodologies de cadrage pour définir des objectifs clairs et réalisables.

-Développer et maintenir le backlog produit, en priorisant les user stories en fonction des besoins métier et de la stratégie globale.

Rédaction et communication

-Rédiger des user stories précises et compréhensibles, en collaboration avec les parties prenantes et les équipes techniques.

-Assurer un lien permanent entre les besoins métiers et les solutions techniques.

-Participer aux réunions d’équipes Scrum (daily, reviews, rétrospectives).

Pilotage des tests et du déploiement

-Organiser et animer les phases de tests utilisateurs (UAT).

-Préparer et coordonner les phases de roll-out des nouvelles fonctionnalités.

-Former les équipes internes sur les nouveaux outils ou fonctionnalités déployés.

Amélioration continue

-Analyser les performances des solutions déployées et identifier des axes d’amélioration.

-Être force de proposition pour optimiser l’utilisation de Salesforce en répondant aux besoins opérationnels.

-Veille techno sur les évolutions dans l'écosystème Salesforce


Profil:


De formation universitaire avec dominante informatique ou issu(e) d’une reconversion dans le développement IT, vous possédez au moins 3 ans d'expérience réussie sur un poste similaire.


-Certification Salesforce : Administrateur au minimum (d’autres certifications sont un plus : Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, etc.).

-Connaissances techniques : Très bonne compréhension de l’écosystème Salesforce (configuration, gestion des permissions, intégration avec d’autres outils).

-Gestion de projet : Maîtrise. des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et des outils associés (Jira, Trello, etc.).

-Compétences rédactionnelles : Excellente capacité à rédiger des user stories et des documents fonctionnels.

-Compréhension des contrats d’interfaces API : capacité à lire et comprendre une documentation API

-Sens de l’écoute et capacité à synthétiser les besoins métier.

-Proactivité et capacité à prendre des initiatives.

-Excellentes compétences organisationnelles pour gérer plusieurs projets simultanément.

-Capacité à fédérer et à animer des équipes autour d’un projet commun.


Informations complémentaires :

* RTT
* Ticket restaurant : 10€ par jour pris en charge à 60% par Akkodis
* CSE : chèques cadeaux, évènements, tarifs attractifs
* Prise en charge à 100% des transports en commun
* Indemnités kilométriques (vélo)
* Prime cooptation et d’apport d’affaire
* Plan de carrière personnalisé : chez Akkodis, vous disposez d’une proximité avec votre manager et d’un large accès à diverses formations pour monter en compétences tout au long de votre carrière.


Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?


* Processus de recrutement :

· Julie vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel

· Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques et les projets.

Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !