Assistant(e) commercial(e) (h/f)

Sous la responsabilité de la Directrice Marketing et Développement, vos missions seront les suivantes :
- Assurer le traitement administratif du recrutement ;
- Gérer la relation client dans toutes les opérations avant contractualisation et les relances commerciales ;
- Organiser, gérer et planifier son activité en fonction des priorités de service ;
- Assurer la première information sur nos produits et apporter aux entreprises (prospect et client) une
connaissance globale de l'offre de formation d'INTERFOR-SIA et des modalités d'accès à cette offre ;
- Participer à la promotion de la structure, notamment en participant à la mise en œuvre d'actions
commerciales telle que les Journées Portes Ouvertes ou autres opérations d'information ;
- Appliquer les procédures du système qualité et participer à l'amélioration continue des processus
- Tenir à jour, pour ses activités, un tableau de bord comprenant les indicateurs de réussite déterminés
par la Direction.

Ces missions pourront être évolutives selon votre profil.

- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 en Commerce ;
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an ;
- Bonnes connaissances de l'entreprise : activités, produits, type de clients, environnement concurrentiel ;
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office ;
- Une connaissance du secteur de la formation serait un plus ;
- Vous disposez d'excellentes compétences relationnelles et d'une grande capacité d'adaptation.

Rigoureux(se), autonome, vous êtes également responsable et doté(e) d'un sens aigu de l'écoute. Vous
faites preuve de discrétion et de confidentialité.

Lieu de travail : Amiens (80)
Type de contrat : CDD
Date de prise de poste : Début mars
Rémunération : 24 000€ brut annuel (hors intéressement et primes éventuelles)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.