Contexte :
Le CPH Essonne, situé à Ris Orangis, accueille, héberge et accompagne de manière globale 243 résidents (personnes isolées, couples, familles), bénéficiaires de la protection internationale au sein de logements dans le diffus sur Ris Orangis et les communes limitrophes. L’équipe de direction est composée d’un directeur et de 2 chefs de service qui encadrent des pôles différents au sein de l’établissement.
Intermédiaire entre le directeur et les équipes, les chefs de service jouent un rôle d'interface.
Le chef de service recruté aura sous sa responsabilité l’équipe des pôles éducatifs (moniteurs éducateurs), développement et emploi (conseiller en insertion professionnelle et conseiller numérique), accueil et technique (gouvernante et chargé de gestion immobilière).
Il travaillera en étroite collaboration avec le chef de service du pôle social et du pôle psychologique.
Missions :
1.Pilotage de l'action de service
- Participer à la mise en œuvre et à l’actualisation du projet d'établissement
- Réaliser les reporting
- Mettre en œuvre une démarche qualité
- Organiser les entrées des personnes accompagnées et leurs sorties
- Veiller à la confidentialité / secret professionnel
- Veiller au respect de la sécurité et de l'hygiène
- Etre force de proposition d'outils d'accompagnement novateur et adaptés
- Superviser, en lien avec le chargé de gestion immobilière, les interventions techniques au sein des logements et des bureaux
2.Encadrement des professionnels
- Encadrer et animer l'équipe des pôles éducatifs (moniteurs éducateurs), développement et emploi (conseiller en insertion professionnelle et conseiller numérique), accueil et technique (gouvernante et chargé de gestion immobilière).
- Organiser le travail d'équipe et programmer les activités
- Apporter un appui technique, une veille sociale et un espace de réflexion
- Identifier les besoins en matière de formation
- Mener les entretiens annuels d’évaluation de son équipe
- Participer au recrutement des équipes sous votre responsabilité
- Prévenir et gérer les conflits
- Animer et conduire des réunions d'équipe et des groupes de travail
3.Gestion administrative et budgétaire d'un service
- Contrôler la qualité des activités
- Veiller au respect des échéances
- Elaborer une partie du rapport d'activité
- Formaliser les décisions
- Suivre les dépenses budgétaires relatives à l'exploitation courante
4. Communication interne
- Recueillir, analyser, transmettre les informations et les propositions
- Transmettre les informations et les décisions de la direction aux équipes
- Rendre compte à la direction de l'activité
- Alerter la direction pour toute situation d'urgence
- Informer la direction des orientations proposées
5. Partenariat
- Développerles partenariats sur le territoire
- Représenter l'établissement auprès de certaines instances extérieures
- Superviser les journées de job dating et la journée mobilité
Diplôme exigé : CAFERUIS (Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale) ou titulaire d'un diplôme de niveau II équivalent en management dans le secteur social ou médico-social
Expérience exigée sur des fonctions d'encadrement et de management dans le secteur médico-social
- Bonne capacité managériale
- Adaptabilité
- Qualités rédactionnelles et de synthèse
- Autonomie, rigueur et dynamisme
- Maitrise de l'outil informatique
- Aisance relationnelle et capacité à s’exprimer clairement
- Sens de l’écoute, du dialogue et de la médiation
- Une expérience auprès d'un public demandeur d'asile ou réfugié est un atout
Vous êtes dynamique, avez une grande capacité d'adaptation et êtes force de proposition. Vos capacités relationnelles ne sont plus à prouver, vous avez le sens de la diplomatie, et savez adapter votre discours à une variété d'interlocuteurs.
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