Chez KONECRANES, nous sommes convaincus quune bonne expérience client nest possible que grâce au personnel qui se cache derrière le nom de KONECRANES un personnel qui sengage à fournir à nos clients des équipements de levage et des services qui décuplent leurs activités. Tout ce que nous entreprenons, nous le faisons avec passion et persévérance.
Nous croyons que la diversité est le moteur de la réussite des entreprises et constitue le fondement de notre croissance. Nous accueillons des origines et des compétences venant de tous horizons qui enrichissent notre communauté et encourageons un environnement dans lequel nous pouvons TOUS être nous-mêmes. Cest en cela que KONECRANES est un employeur unique en son genre.
Rattaché(e) à notre Responsable Assistanat des ventes Industrial Service France, sa mission principale consistera à :
- Prendre en charge la gestion du standard téléphonique, traiter les demandes et les redistribuer au bon interlocuteur le cas échéant,
- Générer informatiquement les commandes clients, les demandes dachats en suivant les procédures groupe,
- Vérifier la complétude des dossiers administratifs dès que les travaux / commandes sont menés à bien et procèder à la mise en facturation dans lERP.
Profil recherché :
Issu(e) dune formation Bac +2 minimum à dominante commerciale type BTS Assistanat de Direction, BTS NRC, BTS Support action managériale, vous justifiez dune expérience de 2 à 5 ans minimum à un poste similaire. Une connaissance du secteur du levage, ponts roulants, à minima du secteur de lIndustrie serait un plus.
Vous êtes réactif(ve), autonome et saurez faire preuve d'écoute et d'esprit d'équipe.
Doté(e) de qualités relationnelles avérées, vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) à lécrit et à loral et la satisfaction Client est une obsession pour vous.
La maîtrise de langlais serait appréciée et vous maîtrisez le Pack office et lusage dun CRM idéalement Siebel/SAP.
Vous vous reconnaissez dans tout ou partie de ce descriptif ? Alors rejoignez-nous !
Nous vous offrons :
Un 13ème mois,
2 jours de télétravail/semaine,
des opportunités dévolution de carrière,
des avantages CSE.
Ce poste sera basé à Parçay Meslay près de Tours (37).
KONECRANES, lun des groupes leaders de Lifting Businesses, est le partenaire dun nombre varié de clients. Nous sommes une entreprise denvergure véritablement mondiale, avec 16 900 collaborateurs répartis sur plus de 600 sites dans 50 pays. Cela fait plus de 80 ans que nous nous efforçons daméliorer lefficacité et le rendement des entreprises dans tous les secteurs dactivité. Nous sommes convaincus quune croissance durable est le résultat dune performance à la fois solide et responsable. KONECRANES sengage à assurer, à tous les employés et candidats à un poste, un traitement équitable dans un environnement exempt de toute forme de discrimination.
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