Notre agence de Poitiers recrute un.e Responsable de secteur, appelé chez nous Animateur d'exploitation H/F en CDI sur le secteur du 86 (Loudun / Roiffé / mirebeau/Chatellerault/Ingrandes/Roche Posay/Poitiers).
Vous êtes un(e) vrai(e) manager de terrain, autonome, et prêt(e) à relever des défis quotidiens dans un environnement dynamique ? Rejoignez ABER Propreté en tant qu'Animateur d'Exploitation !
Ce que vous ferez au quotidien :
* Encadrer une équipe de 35 agents de propreté qui interviennent sur environ 45 sites clients, principalement tôt le matin (5h-10h) ou en fin de journée (16h-20h). En tant que manager, vous êtes amené à avoir de fortes amplitudes horaires.
* Assurer la satisfaction client : être l’interlocuteur privilégié des clients, garantir la qualité des prestations et la fidélisation (typologie variée : secteur tertiaire/industrie/école)
* Gérer les imprévus : absences de dernière minute, plannings à réorganiser, urgences clients ou produits à réceptionner… Vous êtes le premier relais pour garantir le bon déroulement des prestations.
* Recruter, former et intégrer votre équipe d'agents de propreté, en vous assurant qu’elles disposent des ressources nécessaires pour répondre aux attentes des clients.
* Superviser l’administratif RH (contrats de travail, DPAE) en collaboration avec les assistant(e)s d’agence.
Vous l’avez compris, c’est un.e vrai.e manager opérationnel.le itinérant.e qui sait manager ses équipes avec une proximité terrain importante.
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