1001 Vies habitat, qui sommes-nous ?
1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1 300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour bénéficier d'un large réseau de collaborateurs, profiter d'une politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable. En lien avec le Gestionnaire Copropriété et l'assistante en place, interlocuteur privilégié des clients, vous aurez notamment en charge les missions suivantes :
- Traitement des appels téléphoniques, des courriels et des demandes afin de répondre à la meilleure satisfaction des attentes de nos clients
- Passation des ordres de services, demandes de devis, suivi et relance des différents prestataires
- Le suivi administratif des contrats et leurs échéances
- Organisation et préparation des convocations des assemblées générales et des conseils syndicaux ; accompagnement du gestionnaire de copropriété pour les assemblées générales
- Interface entre les différents services internes, notamment support technique, sinistres, RH salariés des syndicats et comptable, pour le reporting aux clients
- Prise d'initiatives pour répondre aux urgences et traiter efficacement les missions confiées par votre gestionnaire afin de contribuer à la stabilité du patrimoine
- Gestion administrative des sinistres
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