Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un Technicien Helpdesk (H/F) Vous serez en charge de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, de diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, et d'assurer le bon fonctionnement des équipements et logiciels.
Missions principales :
- Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou en personne.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
- Assurer la gestion des incidents et le suivi des tickets.
- Former et assister les utilisateurs sur les outils informatiques.
Profil recherché :
- Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
- Compétences en réseaux et en sécurité informatique.
- Bonnes capacités de communication et sens du service.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 10-02-2025 Durée : Longue mission
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