Assistant relation usagers teomi (h/f)

LA COMMUNAUTE DE COMMUNES GRAND SUD TARN-&-GARONNE
42 000 habitants
RECHERCHE

UN ASSISTANT RELATION USAGERS TEOMi H/F
à temps complet (35h/semaine),
CDD de 9 mois
Catégorie C (filière administrative)

La Communauté de Communes Grand Sud Tarn-et-Garonne souhaite mettre en place une Tarification Incitative pour la gestion des déchets ménagers, basée sur la Taxe d'Enlèvement des Ordures Ménagères Incitative (TEOMi). Ce dispositif vise à encourager les habitants à réduire la production de déchets et à améliorer le tri sélectif.

VOS MISSIONS
Aux côtés de la chargée de mission et du chef d'équipe tarification incitative, vous serez en charge de recueillir les informations administratives et techniques préalables à la mise en place de la TEOMI.

VOS PRINCIPALES ACTIVITES
- Répondre aux demandes des usagers ;
- Mettre à jour les tableaux de suivi d'activités, ;
- Préparer et traiter les données utiles à la facturation ;
- Participer à la gestion et au suivi de l'enquête auprès des usagers ;
- Participer au déploiement des bornes déchets.

Vous jouerez un rôle clé dans la réussite du passage à la tarification incitative car vous serez garant d'une mise en œuvre efficace du dispositif.

VOTRE PROFIL
Diplôme souhaité : bac à bac +2 administratif. Permis B obligatoire.
Votre rigueur et votre capacité à travailler de manière organisée sont essentielles.
Votre maîtrise des outils informatiques est indispensable.
Votre sens du service public, votre diplomatie, et votre aptitude à gérer les échanges avec les usagers sont fondamentaux.
Votre plus ? Votre capacité à travailler en équipe.

REMUNERATION
Grille indiciaire des Adjoints administratifs territoriaux + Régime indemnitaire de 387€ bruts mensuels.

LIEU DE TRAVAIL
Pôle Environnement, 350 chemin de la Fraysse à DIEUPENTALE (82370).

LES + DE GRAND SUD TARN-ET-GARONNE
36h/semaine (6 RTT/an), travail du lundi au vendredi.
Vous pourrez bénéficier :
- De la participation aux frais de transports domicile / travail sous conditions (abonnements de transports en commun, forfait mobilité durable).
- Des prestations sociales : adhésion au comité national d'action sociale, participation employeur au titre de la prévoyance (25€ brut/mois) et de la mutuelle (30€ brut/mois).

Cette offre vous intéresse ? N'attendez pas et adressez votre candidature à l'attention de Madame La présidente, accompagnée d'un curriculum vitae récent et d'une lettre de motivation AVANT LE 28 FÉVRIER 2025.

POSTE A POURVOIR A COMPTER DU 03 MARS 2025

Experience: 12 Mois

Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.