Description du poste :
Rattaché(e) aux ingénieurs des ventes, vous assurez la gestion des offres commerciales en direct pour certains clients qui vous seront attribués.
Vous assurez les relations dans le déroulement des affaires avec tous les interlocuteurs clients concernés de l'enregistrement de la demande de livraison à la livraison chez le client.
Vous vérifiez les programmes et les variations de charge journellement afin de prévenir le client et l'usine, enregistrez et validez les demandes de livraisons clients.
Votre rôle consiste également à anticiper les réclamations clients pour s'assurer que les délais seront respectés, de prendre en charge les litiges et de les enregistrer sur une feuille historique.
Avec l'ordonnancement, vous proposez des solutions aux problèmes rencontrés par le client et répondez aux demandes de dépannage
Et enfin, vous assurez l'interface entre l'approvisionneur client, l'ordonnancement des usines et le commercial.
Description du profil :
De formation Bac+2/3 à dominante logistique ou commerce international, vous justifiez d'une expérience de 2 années acquise dans une fonction avec un relationnel client important, de préférence dans le domaine de l'industrie ou automobile dans un contexte international.
Vous possédez une maîtrise courante de l'anglais et de l'allemand.
Vous appréciez le travail en équipe, et êtes impliqué(e) dans les missions confiées.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant Commercial trilingue Anglais et Allemand (F/H).
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