L'activité consiste à la gestion fiduciaire et comptable des automates pour les agences en Maintenance Dédiée en visant à l’optimisation constante de leur fonctionnement et de leur disponibilité à la clientèle.
Vos missions principales:
1. Se rendre dans l’Enceinte Technique Sécurisé des distributeurs de billets.
2. Décharger les automates de dépôts (billets et pièces) et préparer les fonds à recycler et ceux à délester.
3. Accueillir et conseiller les clients de l’agence via plusieurs canaux (agence, téléphone).
4. Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié.
5. Accompagner les clients sur l’application mobile, la banque en ligne et l’usage de la signature électronique.
6. Effectuer l’ensemble des opérations courantes pour les clients.
7. Assister les clients dans l’utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance.
8. Assurer une bonne communication clientèle (supports de l’agence).
Des déplacements sont à prévoir, principalement sur les agences de CHARTRES et DREUX.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.