Dans le cadre d'un remplacement, Wessling part of ALS Limited recherche son Service Support recherche un Gestionnaire Administratif Support Clients H/F en CDI.
Vous contribuez au côté des autres services de production de l'entreprise au bon déroulement des projets clients, à compter de la réception de la commande clients jusqu'à l'envoi du rapport, vos missions sont les suivantes :
- Vous organisez l'envoi du matériel de conditionnement des échantillons dans le respects de demandes et délais clients
- Vous recevez les fiches de demande de flaconnage et identifiez les éventuelles difficultés.
- Vous effectuez la préparation des courriers conformément aux analyses demandées en application des fiches de flaconnage ou des préconisations du service qualité et/ou laboratoire, la planification du passage des transporteurs
- Vous répondez aux demandes clients en urgence
- Vous rédigez et envoyez les rapports clients, vous rédigez, modifiez et corrigez la rédaction du rapport d'essais environnementaux
- Vous répercutez les informations essentielles à la conduite des projets auprès des services concernés
- Vous effectuez la prise du standard occasionnellement dans le cadre de remplacements
- Vous assurez la gestion du pré-enregistrement des commandes clients
- Vous rendez compte des dysfonctionnements inter services aux assistants responsables ou aux responsables de service
Profil
De formation niveau Bac scientifique à bac +2 avec, vous avez des connaissances scientifiques
Savoir faire :
Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel G suite) vous permettant d'être parfaitement autonome.
Vous avez une bonne aisance de communication à l'oral, à l'écrit et au téléphone
Vous êtes reconnu pour votre polyvalence, votre capacité d'analyse et de synthèse
Savoir être :
Vous avez le sens de l'accueil et du collectif
Horaires : 37h / semaine
Avantages :
carte tickets restaurants Swile de 9€/jour, Mutuelle (65% employeur), 6 semaines de CP, 7 RTT/an
Rémunération : 2045 € brut par mois
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