Description du poste :
Responsabilité :
Élaborer les devis en collaboration avec le responsable client
Lancer et assurer le suivi des commandes clients
Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées
Veiller à la qualité du service client tout au long du processus
Collaborer avec les équipes internes pour garantir la bonne réalisation des projets
Utiliser les outils bureautiques (Microsoft Office) pour organiser les données et assurer le suivi administratif
Communiquer efficacement avec les clients en français et en anglais
Gérer les tâches administratives liées aux commandes et aux dossiers clients
Description du profil :
Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Word, Excel et PowerPoint
Bonne compréhension des aspects techniques liés aux besoins clients
Capacité à travailler de manière autonome tout en intégrant une logique d'équipe
Aisance rédactionnelle en anglais (minimum requis)
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