Description du poste :
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, basé à Vitry sur Seine (94400), en CDI un Manager Qualité et Conformité (h/f).
Missions principales :
Pilotage de l'activité Qualité :***Assurer le suivi et l'enregistrement rigoureux des données qualité,
* Veiller au respect des délais de traitement des réclamations clients selon les exigences établies,
* Mener les investigations pour identifier les causes racines et définir les actions correctives nécessaires,
* Garantir la réalisation des actions correctives dans les délais et mesurer leur efficacité,
* Maîtriser l'ERP Qualité et le Tableau de bord Qualité pour centraliser les données des sites sous votre responsabilité,
* Préparer et réaliser les audits internes ainsi que ceux réalisés auprès des partenaires,
* Assister en back-office lors d'audits et inspections réglementaires pour les activités GxP réalisées par des prestataires,
* Analyser et partager les non-conformités identifiées par les équipes et partenaires,
* Assurer un service de haute qualité, en conformité avec les niveaux de service contractuels et les indicateurs clés de performance.
Assurance de la conformité documentaire :***Uniformiser l'ensemble des documents (formatage, mise en page, typographie, etc.),
* Créer, enregistrer et valider les documents de niveau 4,
* Assurer la mise à jour et l'amélioration continue des procédures,
* Veiller à la conformité aux normes ISO 9001.
Gouvernance et Reporting :***Suivre la gouvernance aux niveaux régional et national, mettre en place la gouvernance locale (réunions hebdomadaires et mensuelles) pour votre cluster et les clients associés,
* Maintenir une communication fluide avec les Opérations, les fournisseurs et les responsables QA des clients,
* Participer aux contrôles contradictoires,
* Maîtriser les exigences de qualification et qualité client afin de réaliser analyses, synthèses et garantir l'application des procédures,
* Préparer les rapports d'exploitation des sites et réaliser les reporting qualité auprès des clients et de la direction,
* Contribuer au rapport mensuel client et participer aux réunions régulières avec les parties prenantes.
Management d'équipe :***Favoriser une équipe motivée, en assurant la gestion et le développement de chaque membre,
* Réaliser les évaluations de performance annuelles et semestrielles conformément aux délais,
* Planifier et organiser l'activité des équipes pour une optimisation des ressources humaines et matérielles,
* Veiller à la conformité de l'équipe avec les procédures internes en matière de gestion du personnel (congés, heures supplémentaires, formations, entretiens, plans de carrière).
Description du profil :
Profil recherché :***Diplôme Bac+3/4 en Qualité & Compliance.
* 5 à 7 ans d'expérience dans le domaine de la Qualité, idéalement en industrie pharmaceutique (expérience en alimentaire ou cosmétique également appréciée) avec une expérience en management d'équipe.
Compétences requises :***Connaissance des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF),
* Expérience en environnement pharmaceutique, notamment en salles blanches,
* Maîtrise des standards de qualité et des techniques de nettoyage pour les zones classifiées (A-B, C, D),
* Connaissances techniques des installations GxP, incluant les vecteurs air et eau purifiée.
Compétences transverses :***Esprit de synthèse, capacité à anticiper et réagir rapidement aux problèmes,
* Sens de la communication, coopération, organisation et créativité,
* Capacité de gestion des conflits,
* Anglais niveau B2/C1, (Test sur premier entretien client)
* Maîtrise des outils informatiques.
Compétences managériales :***Leadership, exemplarité et capacité de pilotage du changement,
* Compétence en gestion de projet et relations externes,
* Attitude positive et esprit d'équipe, avec une capacité à motiver et valoriser les collaborateurs.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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