Description de l'entreprise
Accor est un leader mondial de l’hôtellerie, présent dans 110 pays, avec 5 487 hôtels et 10 000 restaurants et bars. Le groupe déploie un écosystème hôtelier intégré parmi les plus diversifiés du secteur, grâce à plus de 40 marques associant notamment des enseignes de luxe et haut de gamme, des offres milieu de gamme et économiques, des concepts lifestyle exclusifs, des lieux de spectacle et de divertissement, des clubs, des restaurants et des bars, des résidences privées, des hébergements partagés, des services de conciergerie et des espaces de co-working.
Description du poste
Au siège du groupe Accor, la Direction de l'Environnement de Travail fournit des services aux personnes et veille à ce que les bâtiments soient exploités dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité sur les différents sites parisiens :
1. Evry, siège historique de la création du Groupe.
2. Issy-Les-Moulineaux, Tour Sequana.
3. Paris, immeuble Cœur Marais.
Le Département Environnement du Travail gère :
4. Environ 65.000 m².
5. Plus de 7.500 postes de travail.
6. Avec un budget de fonctionnement et d’investissement de plus de 50 millions d’Euros.
Le Responsable Communication est rattaché directement au Coordinateur Projets Environnement de Travail basé à Issy-les-Moulineaux et indirectement aux Responsables de Sites et Directeur Environnement de Travail pour des opérations de communication et animation inter-sites.
Mission & Enjeux
Véritable point d’entrée pour tout sujet de communication, d’animations ou d’évènements à l’attention des collaborateurs des sièges parisiens (Sequana et Evry), l’enjeu du poste de Responsable Communication - Animation est de créer / conserver du lien avec les collaborateurs, les engager, les motiver, les informer, les écouter.
7. I nteractions en interne :Tous les clients internes d’Evry et de Sequana, Accor SA et SMI, tous les départements amenés à communiquer auprès des collaborateurs siègeCoordination avec les équipes techniques sièges pour les animations.
8. Interactions externes : actions de coordinations avec les prestataires techniques, agences, fournisseurs
Vos principales responsabilités
Vous possédez un ensemble de compétences pour exceller dans votre rôle et vos différentes attributions :
9. Gestion de la communication et animation du Siège Corporate du Groupe (site Sequana) et coordination avec le site de Evry :
10. Communication sur site : support dans l’organisation d’événements physiques, ou hybrides.
11. Gestion de l’application mobile d’information et d’animation du siège(Easy4You).
12. Gestion de la communication digitale et print sur site (+ 100 écrans sur les sites de Sequana et Evry, affichages papier, affichettes ascenseurs, chevalets, expo photos. etc.),
13. animation du Groupe Viva Engage Siège et coordination avec les clients internes qui souhaitent communiquer sur ce canal.(=> 1 à 2 posts/jour sur Viva Engage - +90 évènements internes sur site +25 jeux concours +70 infos business + infos EDT)
14. Support auprès des « clients internes » tels que les départements T&C, D&I, CSR, SMI, … pour développer une communication efficace auprès des collaborateurs des Sièges. : conseil et support opérationnel dans leurs communications sur site.
15. Coordination avec la Communication Corporate Groupe pour s'assurer que les actions sont en cohérence avec les grands temps forts du Groupe.
16. Création et diffusion de la communication du service Environnement du Travail :
17. Gestion d’un planning de communication du département, en coordination avec les autres Départements.
18. Création des messages et support de communication de l’EDT.
19. Proposition de nouveaux formats d’animation/communication du siège (type de contenu, format, fréquence) pour optimiser l’expérience collaborateur sur site.
20. Suivi et pilotage de la performance des actions de communication déployées.Définition des Kpis de suivi des actions de communication et des événementsAnalyse des performances et proposer des actions correctrices
Qualifications
Etudes généralistes marketing/communication/école de commerce complétées par un Master Communication.
21. Expérience préalable en communication dans un grand groupe, communication généraliste et/ou événementielle.
Compétences clés :
22. Gestion de projets et événementiel.
23. Relationnel développé, sens du service et
24. diplomatie.
25. Capacité d’organisation forte.
26. Expérience dans la digitalisation & Hybridation des évènements.
27. Forte compétences graphiques & outils IT.
28. Suivi et analyses des reporting et Kpis
Enfin, vous êtes bilingue en français et en anglais.
5 ans d'expérience rminimum
Informations supplémentaires
Mobiliser des collaborateurs et favoriser leur engagement dans un contexte de changement des habitudes et de la relation au travail.
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