It application support specialist

Lux-Airport - Société de l’Aéroport de Luxembourg SA

Votre prochaine destination professionnelle

Travailler pour lux-Airport

Vous connaissez l’aéroport du Luxembourg en tant que passager ?

Que diriez-vous de rejoindre nos équipes ?

lux-Airport est la société qui exploite l’aéroport national du Luxembourg.

Ses rôles principaux sont :

* Proposer une infrastructure sûre et performante au service du transport aérien de passagers et de marchandises
* Développer les zones environnantes, en termes d’activités et d’installations.

Notre aéroport dessert plus de 100 destinations directes et a accueilli en 2023 environ 4,7 millions de passagers.

lux-Airport emploie actuellement plus de 370 personnes issues de divers horizons et nationalités.

Le bon fonctionnement de notre entreprise repose avant tout sur la passion et l’excellence de nos collaborateurs.

Pour continuer à respecter nos engagements et avancer sur de nouveaux projets, nous sommes continuellement à la recherche de nouveaux talents.

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler pour lux-Airport, c'est évoluer dans un environnement passionnant et stimulant.

C'est aussi adopterun état d'esprit respectueux, impliqué, consciencieux, orienté solutions et optimiste.

D'ailleurs, nous pensons que cette approche est le moyen le plus efficace de favoriser l'épanouissement personnel.

Cela permet également de créer un environnement de travail où les individus peuvent développer pleinement leur potentiel et leur expertise.

Cela reflète parfaitement notre « Just Culture » ("Culture Juste").

Notre offre d'emploi

Aujourd'hui, nous recrutons un IT Application Support Specialist.

Vos responsabilités

1. Vos missions quotidiennes
2. Configurer, maintenir et dépanner les systèmes et applicatifs métier
3. Piloter des projets, proposer des solutions applicatives
4. Implémenter des applications métiers jusqu’à la mise en service
5. Assurer le support de niveau 2 et / ou 3 de tous les systèmes applicatifs
6. Assister l’équipe support pour la résolution des incidents liés aux applications
7. Rédiger des procédures techniques et des guides utilisateurs
8. Former l’équipe support aux applications métier
9. Mettre à disposition des ressources statistiques
10. Analyser et évoluer les logiciels en collaboration avec les différents acteurs du processus (rédaction de cahier des charges avec le / les demandeurs, développement, intégration...)
11. Administrer des bases de données
12. Adapter des bases de données selon les besoins et les évolutions techniques
13. Garantir la disponibilité des données par le maintien des performances des systèmes applicatifs ou de base de données
14. Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs
15. Supporter les équipes d’ingénieurs réseau et sécurité & systèmes
16. Vos autres missions
17. Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs
18. Participer au tri des déchets, et aux économies d’énergie en ayant un comportement responsable

Le profil requis

Etudes / formations

Diplôme d’études supérieures (Ingénieur ou Master) en informatique ou expérience équivalente dans une fonction similaire

Expérience

4 années d’expériencedans une fonction similaire

Compétences et connaissances requises

Obligatoires :

Suite Microsoft Office

19. Langues

Obligatoires :

20. Français : courant à l’oral et à l’écrit (C1 minimum)
21. Anglais : courant à l’oral et à l’écrit (B2 minimum)
22. Savoir-faire et savoir-être spécifiques au métier
23. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
24. Attention particulière aux détails
25. Travail d'équipe et collaboration
26. Autre
27. Permis de conduire B permanent, en cours de validité

Notre offre

28. Une rémunération basée sur une grille salariale, ainsi que des avantages extra-légaux
29. Une chance de travailler pour une société luxembourgeoise à dimension internationale, prestigieuse, stable et en pleine croissance.

Note concernant la procédure de recrutement

30. L'ensemble du processus de candidature est géré par Skeeled.
31. Notre équipe de recrutement vous contactera si votre profil correspond à nos besoins.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

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