Le client, leader européen incontournable dans son secteur, recherche son Business Process Owner - Facturation pour intervenir sur sa transformation digitale des sujets finances.
Il s'agit d'un Groupe de français à rayonnement international présent dans 22 pays dont l'ambition est d'être le numéro mondial. Le Business Process Owner - Facturation interviendra sur la :
Cartographie et formalisation :
Définition des étapes du processus cible,
Identification des parties prenantes et des interfaçages,
Documentation des rôles et responsabilités.
Analyse des risques et amélioration pré-production :
Recensement des risques liés au processus,
Définition d'actions correctives en amont.
Pilotage et suivi de la performance :
Mise en place d'indicateurs de performance,
Surveillance continue de l'application des processus,
Coordination des acteurs impliqués.
Amélioration continue et gestion des dysfonctionnements :
Identification et correction des anomalies,
Mise à jour de la documentation et des procédures,
Communication des indicateurs et analyse des résultats.
Conduite du changement et contrôle :
Mise en place d'actions de formation et d'accompagnement,
Application de contrôles internes pour garantir la conformité et la qualitTélétravail 2 jours/semaine.
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