Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maîtrises et cadres sur toute la France. On recherche un Chef d'équipe Atelier Poids Lourds pour le site basé Proche Lyon.
Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché au Responsable d'Atelier.
Vous aurez pour missions principales :
Organiser l'activité de l'atelier :
Prévoir la charge de travail, organiser et planifier l'activité en fonction des interventions et des moyens humains
Définir et hiérarchiser les priorités d'intervention de l'équipe selon les objectifs et les OR
Veiller aux temps d'intervention
Optimiser l'espace atelier
Veiller à la propreté et au rangement de l'atelier
Assurer la gestion des déchets
Gérer les clients :
Réaliser un diagnostic et établit un devis
Organiser la prise en charge technique de l'intervention sur le véhicule
Superviser la réalisation des interventions et le respect de l'ordre d'intervention
Gérer les dépannages et les garanties de paiement hors site
Gérer les réclamations clients
Animer l'équipe :
Définir et expliquer les consignes, objectifs, méthodes, procédures de travail
Organiser, préparer et conduire des réunions d'équipe
Accompagner le développement des compétences des membres de l'équipe
Participer au tutorat des apprentis
Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Gérer les ressources matérielles de l'atelier :
Assurer une veille sur les évolutions techniques et réglementaires des équipements et outillages
Identifier les équipements nécessaires en fonction des actions à réaliser et leur état de fonctionnement
Organiser la maintenance préventive des équipements et de l'outillage afin de les maintenir en état de fonctionnement
Proposer les besoins d'investissement en nouveaux équipements
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