Exploitant camionnage h/f

Directement rattaché(e) au Responsable Transport vous intégrerez l'agence de GEODIS
Calberson IDF. Vous contribuez à la qualité du service rendu au client externe et interne (état
des expéditions et délais de réalisation) dans le respect des objectifs de productivité.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Traitement des tournées :
- Réceptionner les ordres d'enlèvement et les intégrer dans le logiciel de transport.
- Traiter les anomalies des flux.
- Préparation et optimisation des tournées d'enlèvement. Attribution des tournées aux conducteurs.
- Traitement et gestion des retours client sur le quai.
- Éditer les bordereaux et préparer les pochettes des conducteurs.
- Enregistrer les anomalies signalées par les chauffeurs au départ ou au retour de la tournée.
- Renseigner/saisir les ordres de transport et d'enlèvements en attente (traiter administrativement l'état de quai).
- Traiter les retours de tournées (renseignement sur la bonne réalisation des collectes)
- Corriger les anomalies de géolocalisation

Traitement des départs :
- Saisir les ordres de transport

Relation clients :
- Assurer le lien avec le Service Client (ex : traitement des colis en souffrance…).
- Remonter toute information utile au Service Client.
- Organiser le rapport de fin de service.
QSE :
- Garantir la bonne application de l'ensemble des processus de son domaine.
- Se montrer force de proposition en cas d'anomalies récurrentes, dans l'utilisation du logiciel.
- Participer à l'optimisation des indicateurs de son activité et mettre en œuvre les plans
d'action associés.

Expérience de 1 à 2 ans.
Expérience dans le transport souhaitée.
Maîtrise des outils informatiques.
BAC+2