Responsable d'agence (h/f) - châlons-en-champagne (51)

Responsable d'Agence (H/F) - Châlons-en-Champagne (51)

Vous êtes responsable du développement de l'activité et des résultats de l'agence de Châlons-en-Champagne (51).

Centré(e) sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous coordonnez les actions et moyens dans le respect des orientations stratégiques.

MANAGEMENT DES ÉQUIPES (4 personnes)

* Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroître la polyvalence
* Réaliser les points hebdo du binôme ATC / TCA en donnant du sens aux orientations et décisions
* Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire TCA / VLS : voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle
* Animer les réunions mensuelles sur le point de vente
* Accompagner le changement et porter les projets de l’Entreprise auprès de son équipe (Préférence 2025)
* Piloter le compte d’exploitation en assurant la rentabilité du site
* Garantir un taux de satisfaction client de qualité
* Garantir l’attractivité du site
* Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons (RA, CM) - les réservés et les pénalisants - les coûts (OML, NDF…)
* Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro
* Déployer les projets de développement de l’activité
* Orienter l’action des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
* Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
* Optimiser le mix-produits sur le site
* Promouvoir l’offre de service auprès des clients et des collaborateurs

Vous justifiez d'une expérience significative et réussie dans la gestion et l'encadrement de centres de profit.

Rémunération sur 12 mois avec prime annuelle sur objectifs - PC portable, téléphone, voiture de fonction - Intéressement / participation - Accès au plan d'épargne de l'entreprise - Tarifs préférentiels sur nos produits - Mutuelle et prévoyance.

Bienveillance et Exigence sont vos maîtres mots dans le management.

Vous aimez être au contact des clients et animer une équipe vers un objectif.

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France est le premier distributeur de matériaux de construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s’investissent dans l’amélioration de leur habitat.

Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.

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