Aux portes de Nancy, la communauté de communes Moselle et Madon
(19 communes, 29 000 habitants, 200 agents) porte un projet de territoire ambitieux. Elle gère de nombreux services publics en régie (eau-assainissement, transports, crèches...).
Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable des systèmes d’information. Vous aurez pour missions :
MISSIONS :
• Gérer et maintenir en conditions opérationnelles les équipements informatiques, téléphoniques (fixe et mobile) et de reprographie de la CCMM en incluant la rédaction des documentations techniques,
• Assurer l’assistance de premier niveau aux utilisateurs,
• Assister et conseiller l’utilisateur final dans les différentes phases d’utilisation des outils informatiques en collaboration avec les prestataires de service,
• Gérer l’ensemble des aspects liés à la sécurité de l’informatique (réseaux, sauvegarde, droits d’accès, dématérialisation, …),
• Administrer et assurer l’exploitation des systèmes et des réseaux et d’en assurer un bon fonctionnement, en collaboration avec les prestataires,
• Assurer l’interface entre les différents prestataires et les utilisateurs finaux,
• Assurer une veille technologique et juridique,
• Apporter une expertise technique pour aider à la rédaction des cahiers des charges techniques des marchés en lien avec les TIC et assurer le suivi des marchés ainsi passés.
Environnement technique :
- Réseau VPN MPLS d’interconnexion des sites (en collaboration avec un prestataire)
- 1 site principal, une médiathèque, un centre aquatique, un pôle social, un réseau de bibliothèques, 2 crèches.
- Infrastructure réseau : cuivre, fibre optique, wifi, switches (Alcatel, Aruba)
- Infrastructure physiques (DELL, NAS Synology)
- Infrastructure virtuelle (VMWare et HyperV)
- Windows serveurs (OS, AD en mode mixte, DNS, DHCP, GPO…)
- Système de sauvegarde (Veeam backup)
- 1infrastructure de messagerie Exchange On line.
- 1 infrastructure de téléphonie fixe en IP + softphone (Alcatel)
- Gestion de tickets (GLPI, OCS)
- Gestion d’un superviseur (Centreon)
- Gestion d’une solution d’accès à distance (TeamViewer Pro)
- Parc de 200 postes informatiques
- Gestion des accès sécurisés pour le télétravail (OpenVPN)
- Écran numérique interactif
• Formation en informatique (maintenance des systèmes et réseaux) niveau Bac + 2 informatique minimum
• Maîtrise des technologies de virtualisation et de sauvegarde
• Maîtrise de l’ensemble de l’environnement, de l’architecture des réseaux, de la sécurité et des logiciels de bureautique,
• Bonnes connaissances des réseaux, des protocoles et des services réseaux,
• Bonnes connaissances des matériels périphériques (micro-ordinateur, portables, …)
• Connaissances sur Linux (GLPI et Centreon)
• Sens de l’écoute et de la communication (orale et écrite),
• Autonomie,
• Etre force de proposition,
• Capacités d’adaptabilité et d’initiatives
• Rigueur, pédagogie et respect de la confidentialité.
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