Référent technique qualité h/f

Référent technique qualité Vous êtes le référent technique qualité de l'unité "Personnes en Situation de Handicap" et à ce titre vous contribuez à :
1 - Procéder à la mise en paiement de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) :
- Analyser les notifications d'attribution de la PCH (aide humaine, aide technique, aménagement de logement/de véhicule charges spécifiques/exceptionnelles, aide animalière)
- Rechercher les renseignements nécessaires à la mise en paiement (justificatifs de dépense, informations auprès des bénéficiaires)
- Gérer les changements de modalités de réalisation de l'aide humaine
- Analyser les justificatifs de dépenses reçus
- Calculer les montants à verser
- Calculer et mettre en place des paiements prévisionnels si nécessaire
- Apprécier l'opportunité des modalités de paiement de l'aide prévue
- Effectuer le paiement informatique
- Rédiger, éditer, envoyer les notifications de paiement
- Envoyer notifications et documents prévus par la loi
- Vérifier la mise en paiement mensuelle de la prestation (traitement principal, correctifs et annexes)

2 - Assurer la gestion de l'Allocation Compensatrice Tierce Personne (ACTP) :
- Assurer le renouvellement annuel des droits ACTP
- Assurer les contrôles annuels des dossiers d'ACTP et effectuer les relances
- Assurer le suivi actif des courriers reçus pour suite à donner

3 - Assurer la qualité du service rendu :
- Apporter les réponses techniques, juridiques et l'expertise en matière de prestations PH - Etre le référent pour l'équipe
- Participer aux réunions de travail et de service
- Participer à la réflexion sur l'évolution des procédures, leur modification
- Participer à la mise en oeuvre d'un suivi de la qualité des opérations menées
- Veille juridique

4 - L'accueil physique et téléphonique :
- Assurer l'accueil des usagers et partenaires
- Répondre aux demandes de renseignements des bénéficiaires/de leur famille