Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Administrateur SERVICE NOW et CONNECT IT (H/F)
Dans le cadre de l'administration de la plateforme de Gestion Des Bien nous recherchons un Administrateur Service Now et Connect-IT avec une expérience à minima de 3 ans. Cette plateforme gère quotidiennement le cycle de vie de 618 000 biens (380 000 actifs) et à la Gestion des Stocks dans ces périmètres au profit de nombreux métiers : approvisionnements IT, moyens généraux, comptabilité, capacity planning, conformité, gestion des configurations pour les outils ITSM. L'administrateur de gestion des biens réalise les actions suivantes :
- Configuration des tableaux de bord, vues et rapports
- Implémentation et mise à jour des interfaces (Service Now et autres applications du SI)
- Formation des collaborateurs à Service Now sur les fonctionnalités Gestion des Biens
- Accompagnement utilisateurs (expression besoins fonctionnels) et translation en réponses dans les outils
- Contribuer au projet de montée en version
. Traitements des incidents et des demandes utilisateurs
- Mise à jour de la documentation
Nous recherchons un administrateur Service Now avec une expérience de plus de 3 ans, avec la compétences également d'administrateur Connect-IT / Asset Manager avec une expérience de plus de 3 ans présentant la maitrise de la Gestion des processus ITIL et du Change Managements
Les environnements techniques relatifs au projet sont les suivants :
Service Now (Gestion des Biens)
Connect-IT 9.3
Asset Manager 9.3.
et Office 365
Vous pouvez aussi prendre contact, nous sommes disponibles pour échanger à votre convenance !
Experience: 3 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
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