La Direction Générale de la Solidarité concentre l’ensemble des politiques publiques sociales et médico-sociales de la Collectivité autour de 3 directions métiers et d’une mission d’appui au pilotage stratégique. Couvrant près de 60% du budget de la Collectivité et près de 800 collaborateurs, la solidarité entre les hommes est un engagement fort de notre Collectivité.
La Direction de l’Action Sociale Territoriale et de l’Insertion est une direction résolument tournée vers les territoires et la solidarité de proximité. 250 agents œuvrent pour assurer une mission générale de prévention au travers de différents accompagnements (accès aux droits, aide éducative budgétaire, soutien administratif et social …), des missions de protection des personnes vulnérables (informations préoccupantes, femmes victimes de violence …), ainsi que les missions de la gestion de l’allocation RSA et de l’insertion des allocataires, compétence phare du Département. Les 12 Maisons du Département se mobilisent au quotidien pour mener à bien la politique sociale du Département, en étroit partenariat avec l’ensemble des intervenants locaux en développement social. L’accent est mis par les services de l’Insertion sur l’action que le Département doit mener dans le cadre du Réseau pour l’Emploi afin d’accompagner les publics les plus empêchés dans un parcours d’insertion socio professionnelle stable et durable.
- Secrétariat
- Gérer le traitement du courrier
- Assurer le suivi statistique de l’activité
- Assurer une fonction d’accueil et de renseignement physique et téléphonique auprès des usagers et des professionnels
- Identifier et qualifier les demandes sociales et orienter vers les services ou les personnes concernés
- Assurer le traitement et la diffusion de l’information
- Orienter vers les services ou organismes compétents
- Accompagner dans les démarches administratives initiales
- Participer à la gestion administrative et financière de dossiers
- Collaborer à la gestion et au suivi de dossiers administratifs
- Mettre à jour les fichiers permettant de suivre les activités du service
- Participer à l’organisation pratique d’un service et d’une équipe
- Réaliser des travaux de bureautique (courriers, notes, comptes rendus…)
- Assurer le suivi de la planification des réunions et de l’agenda de l’équipe
- Gérer la salle d’attente et actualiser la documentation à destination du public
- Procéder à l’organisation et à la gestion de la documentation (tri, classement, archivage)
- Notions d’organisation et de gestion du temps
- Connaissance des circuits et procédures administratives
- Maitrise des techniques et outils de communication
- Connaissance de l’organisation de la Direction Générale Adjointe de la Solidarité
- Maitrise des techniques de bureautique Word, Excel et de secrétariat
- Connaissance des activités et du fonctionnement des services de la collectivité et des partenaires
- Savoir recevoir et orienter les demandes physiques, téléphoniques et les messages électroniques
- Savoir identifier la nature et le degré de l’urgence de la demande
- Etre en capacité de s’adapter à un public difficile et gérer des situations de stress
- Savoir prendre des notes et mettre en forme des documents
- Connaissance du classement et l'archivage de dossiers
- Très bonne aptitudes relationnelles et sens du travail en équipe
- Organisation, rigueur et discrétion
- Prendre des initiatives
- Objectivité et respect
- Faculté d’adaptation
- Polyvalence
- Empathie
LES CONDITIONS DU POSTE
- Type de poste : Emploi permanent
- Adjoint administratif territorial – Catégorie C
- Résidence administrative à Graulhet
- Temps de travail : temps complet, 1607 heures
- Déplacement sur le territoire tarnais à prévoir (permis B indispensable)
- Présence obligatoire lors des permanences liées aux horaires d’ouverture au public
- Ce poste ouvre droit à une Nouvelle Bonification Indiciaire (NBI) de 10 points au titre de l’accueil du public
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.