Pour faire face à une activité touristique plus intense, l'Office de Tourisme recherche un(e) conseiller (e) en séjours, chargé (e) en contrat saisonnier du 01/07 au 31/08.
Rejoignez notre petite équipe dynamique, enthousiaste et professionnelle !
Descriptif du poste :
- Accueil et conseil en séjours (accueil physique et téléphonique).
- Traitement des demandes des clients par courriers, emails reçus.
- Mise à jour de l'agenda des manifestations
- Vente des articles de la boutique.
- Animation des réseaux sociaux (si besoin)
- Coordination des animations locales proposées, aide pour les pots d'accueil des touristes
- Mise à jour du site internet (si besoin)
- Travail à la promotion et communication de l'offre touristique et évènementielle.
Très bonne connaissance de l'offre touristique locale et régionale exigée.
Travail le samedi, les dimanches et jours fériés (dimanche et jour férié de 9h30 à 12h30).
Experience: Débutant accepté
Compétences: BTS tourisme,Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Organiser la diffusion de supports de communication,Promouvoir des destinations via les réseaux sociaux
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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