Notre client recherche un Spécialiste support informatique. Vos missions :
* Support utilisateurs de premier et deuxième niveau (enregistrement des incidents et résolution des problèmes).
* Installation, configuration et administration des postes de travail PC.
* Participation à la gestion de l'installation serveur (90 % Windows, 10 % Linux).
* Acquisition, installation de matériel et de logiciels.
* Gestion de l'inventaire de licences et de matériel.
* Participation à la gestion de l'installation téléphonique Alcatel y compris le logiciel CTI ProCall de la société Estos.
* Support dans le domaine Android et iOS, y compris la gestion des appareils mobiles.
* Après une formation appropriée, participation à la gestion du système ERP Infor M3.
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