ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur.
ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et de services à faible émission de carbone, avec une activité de gestion de l'énergie de premier plan, pilotée par son entité « Global Energy Management & Sales » qui a construit son savoir-faire via un portefeuille d'actifs vaste et diversifié pendant + 20 ans.
Dans le cadre d’une création de poste, la BP Entreprises et Collectivités recherche :
Un(e) Responsable de Pôle Fonctionnel Architecture, Transversal IT Coordination & Support
Le pôle Functional Architecture, Transversal IT Coordination & Support, constitué de 6 -7 internes et complété de prestataires externes, regroupe plusieurs activités transverses autour des domaines fonctionnels transverses de la DSI d’E&C :
* Le pilotage et l’animation du Delivery des évolutions IT transverses d’Entreprises & Collectivités et la bonne application de la méthodologie agile en place (SAFE) - 1 ressource interne
* Le pilotage et le suivi des activités supports utilisateurs - 1 support leader interne qui anime une communauté de 15 personnes à travers l’ensemble de la DSI
* La communication IT E&C - 1 ressource interne dédiée
* La gestion de projets et le lead du delivery transverse de bout en bout de la DSI – 2-3 lead de delivery transverse internes
* L’architecture fonctionnelle / solution E&C
Dans ce cadre, le responsable de pôle pilote, coordonne les activités et les ressources associées à toutes ces thématiques et facilite la transversalité avec les différentes parties prenantes (SI, métiers, filière, externe…)
Il est le garant :
* De la qualité globale de service
* Du maintien de l’expertise au sein du pôle
* Du respect du budget et des normes du Groupe et GEMS
Missions et activités
Responsable informatique de son périmètre
* Faire évoluer en amélioration continue le framework de delivery déjà en place (SAFe)
* Mise en place et animation d’un pool de chefs de projets transverses. (gestion managériale et mise en place d’un cadre de gestion de projet commun à tous). Responsable dans ce cadre du delivery des projets transverses qui sont confiés à l’équipe.
* Architecture applicative et fonctionnelle d’E&C : Responsable de la production et du maintien du schéma directeur, appliquant les directives (outillage et normes) du Groupe & GEMS.
* Assurer la communication de la DSI (comm interne et en lien avec l’équipe communication d’E&C).
* Harmoniser et améliorer le processus du support utilisateur dans son ensemble (ticketing, communication, capitalisation et indicateurs de pilotage).
* Gestion des commandes de prestation, pilotage des relations commerciales et contractuelles avec les fournisseurs et suivi de missions des collaborateurs en place.
* Suivi du budget, respect des coûts et délais
* Mise en place et suivi des indicateurs de qualité du pôle
Qualité, sécurité et performance du SI
* Contrôle de la bonne mise en œuvre des exigences de qualité, de sécurité et de performance en coordination avec les équipes de la DSI en charge de ces thèmes
* Animation des équipes externes sous sa responsabilité
* Management des collaborateurs qui lui sont directement rattachés
Profil recherché et compétences
Formation : Bac+5 – Ecole Ingénieur, Master 2 en informatique
Expérience professionnelle :
* minimum 5 à 10 ans d’expérience dans un rôle de management d’équipe ou d’expertise IT
Langues : Français, Anglais
Compétences métiers :
* Management des équipes
* Connaissance de la chaîne de valeur B2B Supply et de ses contraintes
* Maîtrise des méthodes agiles
Compétences comportementales :
* Capacité d’animation et d’organisation, Conduite du changement
* Capacité de communication
* Capacité à évoluer dans une organisation matricielle
* Capacité à être orienté client (interne et externe) et résultats
* Capacité à piloter des sous-traitants/prestataires
Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Unité commerciale: GEMS
Entité légale: ENGIE
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps Plein
Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience <15 ans)
Niveau d'instruction: Bac+4 / Bac + 5 (Master, MBA)
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