Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un conseiller service client H/F basé à Cergy pour une mission d'intérim de longue durée. Vos missions seront les suivantes :
· Réception et traitement des appels entrants (clients/commerciaux),
· Traitement des demandes (organisation et planification) de mise en place et de retrait d'unités de thérapie ainsi que des commandes de consommables,
· Suivi quotidien des commandes dans Oracle en collaboration étroite avec notre service Logistique,
· Traitement administratif des demandes de retour de marchandises,
Support du département Réclamations pour la résolution de litiges
Votre profil
Vous êtes issu d'une formation de service client
Vous avez déjà une première expérience sur un poste similaire
Vous avez un bon niveau d'anglais
Vous êtes à l'aise sur Salesforce et Oracle
Vous êtes organisé et rigoureux
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.