Apprenti(e) qualité et digitalisation (f/h)

Job Description:

Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?

Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation.


Une offre d’apprentissage intitulée Apprenti(e) Qualité et Digitalisation (f/h) vient de s'ouvrir au sein de de l'équipe Customer Quality Front Office sur son site de Blagnac.



Intégré au sein de l'équipe Customer Quality Front Office, vous serez en soutien de l'équipe internationale et du Manager. Notre mission est de fournir des commentaires sur les enquêtes sur la qualité de fabrication à nos clients en service. Nous sommes une petite équipe basée à Toulouse en liaison avec des collègues basés à Singapour, en Inde et en Chine.

Cet apprentissage consistera à améliorer notre visibilité/marketing interne et notre suivi des KPI, tout en vous permettant également de découvrir le monde de la construction aéronautique et les problématiques en service.

Cet apprentissage débutera en septembre 2024 pour une durée de 2 ans.

Tâches et responsabilités:

Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes :

* Prise en charge : gérer les sujets de qualité en service alloués, de la réception à la communication client finale pour le client et/ou la région.

* Développer les indicateurs pour le Dpt. Performance, Management Visuel.

* Rechercher, évaluer et développer de nouvelles façons/plateformes pour améliorer la visibilité et la promotion du département

* Rechercher, évaluer et développer de nouveaux outils pour améliorer les méthodes de travail afin d'améliorer l'efficacité

* Mettre à jour et déployer le processus Customer Quality Front Office dans Airbus BMS

Compétences & Prérequis:

Vous allez intégrer une formation de niveau BAC +5 dans le domaine de la qualité ou équivalent pour un apprentissage d’une durée de 2 ans.

* Suite Google

* Looker studio, Skywise, outils informatiques

* Organisé, curieux, prise d'initiatives

* Compétences analytiques et de résolution de problemes

* Communication

Compétences linguistiques:

* Anglais: courant, négotiation

* Français: courant, négotiation

Compétences professionnelles développées/acquises:

Dans le cadre de cet apprentissage, vous allez développer les compétences suivantes:

* Développement Informatique

* Travail en équipe Multidisciplinaire

* Développement de la construction aéronautique

* Développement de la connaissance des processus qualité

Vous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer.