CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour la filiale française d'un groupe Anglais et présente dans 9 pays d'Europe, spécialiste du crédit et partenaire de confiance des plus grandes banques et institutions financières européennes, un(e) Animateur.trice réseau huissiers H/F !
Objectif du rôle
L’animateur réseau huissier est en charge d’optimiser et de développer les encaissements des huissiers de justice.
Tâches et principales responsabilités
Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs des Huissiers de justice :
1. Suivre la performance des Huissiers de justice
2. Développer le potentiel d’encaissement
3. Conduire les Huissiers de justice à atteindre les objectifs
4. Améliorer la performance qualitative et quantitative
5. Préparer et animer les comités de suivi
6. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance
7. Élaborer les reportings de l’activité (hebdomadaire, mensuelle...) : suivi du chiffre et des indicateurs définis
8. Assister et orienter les partenaires
9. Veiller au déploiement de la bonne stratégie
10. Effectuer un report régulier au responsable du pôle judiciaire.
Développer un relationnel fort avec le réseau d'Huissier de justice :
11. Effectuer des visites régulières
12. Animer le réseau, par la circulation des informations et par la collecte d’informations
13. Véhiculer les bonnes pratiques au sein du réseau
14. Assurer l’interface entre Link et les Huissiers
15. Animer et coordonner les actions auprès du réseau
16. Participer aux actions de formation
17. Participer à la mise en place et au développement du réseau
Être le garant du respect de nos pratiques internes et notamment de notre charte de déontologie
- Suivre la qualité et auditer l’activité
- Veiller au respect des délégations et missions en application des contrats
Le tout en relation avec le gestionnaire recouvrement judiciaire.
Profil
▪ Première expérience de 3 ans minimum dans la gestion d’un réseau d’huissiers
▪ Compréhension du process de recouvrement judiciaire des créances civiles, que ce soit avec ou sans garantie
▪ Excellentes compétences en communication
▪ Capacités relationnelles et d’influence
▪ Capacités à piloter et challenger un partenaire
▪ Capacités à créer et suivre des reportings
▪ Maîtrise des systèmes informatiques
▪ Capacité à effectuer plusieurs tâches en même temps
▪ Capacité de conserver l’information et à suivre les processus correctement
▪ Capacité à faire preuve d’initiative et à mobiliser ses connaissances pour fournir la meilleure solution pour le client et l’entreprise.
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