Responsable messagerie nationale h/f

WOM est un cabinet de recrutement basé sur le bouche-à-oreille et la cooptation. Nous intervenons en France et Belgique. Nous couvrons des postes allant de l'assistanat aux postes de direction en CDI, CDD, Freelance et RPO, avec des entreprises de toutes tailles, de la start-up à la multinationale.
Notre client, un acteur historique et en fort développement du transport routier national et international de marchandises recherche un Responsable Messagerie Nationale H/F, en CDI, pour intégrer son agence à Bordeaux.
Rattaché au Responsable d'Agence, vous aurez pour mission de développer l'activité internationale en augmentant le chiffre d'affaires et la rentabilité, tout en assurant un suivi précis des clients clés. Vous pilotez les opérations nationales, garantissez la qualité de service, optimisez les coûts et respectez les procédures. Vous analysez les indicateurs de production et de satisfaction client afin de mettre en œuvre des actions d'amélioration continue, en coordination avec les bonnes pratiques du Groupe. Enfin, en tant que manager d'une équipe de 30 personnes : vous recrutez, accompagnez votre équipe, fixez des objectifs clairs et veillez à la gestion administrative pour garantir un fonctionnement fluide et performant.
Vous rejoignez une agence à taille humaine, où les valeurs d'entraides et de bienveillance sont très présentes.
Ce qui vous attend après avoir postulé :
Un premier entretien téléphonique avec notre cabinet de recrutement WOM (environ 30 à 45 minutes) : l'objectif est de bien comprendre vos attentes et de vous présenter le poste et l'entreprise un peu plus en détails. Un deuxième entretien avec Le Responsable d'Agence : l'objectif est de vous présenter le poste plus en détails et d'évaluer la compatibilité de vos compétences techniques avec les attendus du poste.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter sur LinkedIn ou m'envoyer un mail : lea.terrier@wom-recrutement. Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler, j'attends avec impatience vos candidatures.
C'est pour cela que nous attendons un profil doté d'une formation supérieure en transport ou commerce international, avec une expérience réussie dans le management d'équipes internationales. La maîtrise de l'anglais est essentielle.
Vous devez également faire preuve de solides qualités managériales et d'un véritable esprit d'équipe. Votre sens de la négociation, votre capacité à établir des relations clients de qualité, ainsi que votre rigueur, organisation et méthode seront vos atouts. Enfin, vos capacités d'adaptation, votre sens de l'analyse et votre esprit structuré vous permettront de relever les défis de ce poste.
Vous bénéficiez d'une rémunération fixe motivante entre 52 000 et 65 000 euros bruts sur 13 mois complétée par une rémunération variable pouvant aller jusqu'à 4 000 euros bruts annuels, une voiture de fonction ainsi que de l'ensemble des avantages du groupe ( Intéressement, 12 RTT, tickets restaurants)