Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif. Vos missions
* Exploiter les applications du périmètre donné (politique de purge/retention/sauvegarde)
* Implémentation et sécurisation des livraisons en PREPROD/PROD
* Proposer des axes d'améliorations et d'industrialisation afin de réduire la volumétrie des incidents, le temps de réalisation des gestes techniques et des indisponibilités
* Assurer le maintien en condition opérations des applications du client
* Traiter des incidents de niveau II en respectant les engagements contractuels (SLA).
* Traiter les demandes du client er réaliser les changements (montée de versions, modification de paramétrage).
* Mise à jour et alimentation de la base de connaissance documentaire
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