DPS INTERIM est un groupe de travail temporaire qui s'est imposé depuis plusieurs années comme un acteur incontournable sur le marché de l'emploi en France. Il opère dans les secteurs du déménagement, de l'événementiel et du montage de mobilier, à travers ses trois agences à Paris, Bordeaux et Lyon.
DPS INTERIM, groupe de travail temporaire spécialisé les secteurs du déménagement, du transport, de la logistique, du montage de mobilier et de l'archivage.
Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients un / une Coordinatrice/teur
En tant que Coordinatrice/teur d'équipe de chauffeurs, vous serez responsable de superviser et de gérer une équipe de chauffeurs pour assurer la livraison efficace et ponctuelle de nos produits/services. Vous serez le point de contact principal pour les chauffeurs, coordonnant leurs activités, résolvant les problèmes opérationnels et assurant un haut niveau de satisfaction client.
Vos missions:
- Gérer une équipe de chauffeurs.
- Planifier et organiser les itinéraires de livraison en fonction des besoins des clients et des contraintes logistiques.
- Assurer le suivi des performances de l'équipe et mettre en place des mesures correctives si nécessaire.
- Gérer les plaintes des clients liées à la livraison et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Collaborer avec les autres départements (logistique, service client, etc.) pour garantir une coordination optimale des opérations.
- Assurer le respect des réglementations en matière de transport et de sécurité routière.
- Expérience préalable dans un rôle de coordination d'équipe, de préférence dans le secteur du transport ou de la logistique.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations d'urgence.
- Connaissance des réglementations en matière de transport et de sécurité routière.
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps.
- Une formation supplémentaire dans le domaine de la logistique ou du transport serait un plus
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