Technicien de proxilité: systèmes, réseaux et audiovisuel (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Sous la responsabilité directe du responsable de la cellule infrastructure pour ses missions liées aux systèmes, en relation avec le technicien de la même cellule et ceux de la cellule audiovisuelle, l'agent aura principalement pour tâches sur le site Archipel en principal mais sur le site principal également :
- la gestion du parc informatique et du réseau de l'école (postes administratifs, postes dans les salles de cours, serveurs virtualisés, téléphones mobiles, ordinateurs portables et copieurs) ;
- la gestion et l'utilisation des moyens audiovisuels mis à disposition pour les actions de formation (écrans, cameras et régie amphithéâtre...) ;
- les déploiements informatiques ;
- l'assistance utilisateur associé ;
- l'assistance pédagogique associée aux moyens audiovisuels (assistance au lancement, visioconférence...), ou de toute autre tâche affectée au service ;
- la sécurité des systèmes d'information, du contrôle des accès et de la sauvegarde des données.
L'agent devra faire preuve d'une expertise technique permettant de jouer un rôle de soutien vis à vis des autres techniciens (aussi bien au niveau de la cellule informatique, qu'au niveau de la cellule audio-visuelle). Selon la difficulté des problématiques ou la disponibilité du service, il sera amené, seul ou en équipe, à effectuer des tâches techniques d'administration de niveau 1 ou 2.
L'agent assurera les actions ou projets délégués par le chef de service. A titre d'exemple, les délégations peuvent porter sur :
- le suivi de la mise en place d'une solution matérielle ou logicielle ;
- la gestion opérationnelle d'un projet de déploiement sur les portables des auditeurs de justice,
- la rédaction de procédures et de rapports techniques.

PROFIL RECHERCHÉ :

Poste ouvert aux agents de la fonction publique et aux contractuels
Diplômé d'un Bac +2 en informatique et/ou audio-visuelle.
Une personne n'ayant que des compétences infrastructure pourra candidater sur ce poste, une formation et transfert de compétences sur les taches audiovisuelles sera effectuée en ce cas.
Compétences et certifications
- Maitrise environnement bureautique Open Office/Libre Office/Microsoft Office ;
- Connaissances Microsoft Active Directory et environnement serveur Microsoft.
Qualités humaines requises :
- Très bon sens relationnel et patient avec les utilisateurs ;
- Dynamisme et goût du travail en équipe ;
- Autonomie, écoute, sens de l'organisation et rigueur ;
- La connaissance de l'environnement public serait un plus.

Experience: Expérience exigée

Qualification: Employé qualifié

Le service informatique de l'ENM est subdivisé en trois pôles techniques (réseaux, développement et audiovisuel). La cellule infrastructure de part sa nature est répartie sur l'ensemble des sites bordelais (Rue des frères Bonie et site Archipel, place Ravezies)