Agent d'accueil de l'agence postale intercommunale

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps non complet, 16h15 hebdomadaire Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Débutant Rémunération indicative Rémunération statutaire + IFSE Descriptif de l'emploi Sous l'autorité de la responsable du service cadre de vie, (la) chargé(e) de gestion de l’agence postale est chargé(e) d’accueillir les usagers de l'agence postale intercommunale de Val d’Arry (Noyers-Bocage). Missions / conditions d'exercice Gérer les Services postaux suivants :
-Affranchissement manuel (lettres et colissimo)
-Vente de timbres-poste à usage courant, d'enveloppes et Prêt à Poster,
-Dépôts des objets y compris recommandés, des procurations courriers,
-Retrait des lettres et colis en instance, Chronopost,
-Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, Prêt à Poster de réexpédition et carte SIM
-Demande de réapprovisionnement des stocks des produits courrier / colis auprès de la poste
Gérer les Services financiers et les produits commerciaux suivants :
-Retrait d’espèces sur compte courant postal du titulaire dans la limite de 500 euros par période de 7 jours,
-Retrait d’espèces sur post-épargne ou livret d’épargne du titulaire dans la limite de 500 € par période de 7 jours,
-Transmission au bureau centre traitement direct selon les règles en vigueur :
-Demandes de services liées aux CCP,
-Versement d’espèces sur son propre compte courant postal, dans la limite de 300 € par période de 7 jours…

Ventes de produits La Poste
otéléphonie mobile
o…

Pour effectuer ces missions, le chargé(e) de gestion de l’agence postale est en relation quotidienne et accompagné(e) par les services de La Poste (téléphone, visites régulières, formation sur les produits et services…).

Participer aux réunions du service Cadre de vie et aux journées de formation La Poste.
Entretien du local de l’agence postale Profils recherchés Profil recherché :
-Être capable d’identifier la demande des clients.
-Savoir appliquer les procédures de manipulation de fonds,
-Maîtrise de l’outil informatique
-Être organisé et méthodique
-Être capable d’établir une relation de confiance avec l’usager
-Avoir le sens de l'écoute et du dialogue
-Esprit d’autonomie
-Savoir rendre compte
-Probité, amabilité, discrétion professionnelle, devoir de réserve.