Dans le cadre d'un remplacement congés maternité nous recherchons :
Une personne ayant la maitrise de l'informatique pour notre fichier :
- Assurer le chargement et déchargement des MSI,
- Transmettre les commandes,
- Intégrer de nouveaux articles et fournisseurs,
- Effectuer la mise à jour des cadenciers,
- Faire les envois aux caisses,
- S'assurer des bons prix,
- Rapprochement BL/Facture,
- Suivi des livraisons,
- Relation avec les fournisseurs,
- Relance fournisseurs,
- Gérer les litiges à la livraison,
- Gestion des demandes SAV
Le poste est à pourvoir à compter dès à présent jusqu'au 31 juillet 2025.
***Merci de rédiger impérativement une lettre de motivation personnalisée en mettant en valeur votre intérêt et vos compétences dans l'encart prévu à cet effet.***
Experience: 6 Mois - sur un poste similaire
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Gestion de la relation client (CRM),Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Connaitre de préférence le logiciel mousquetaires,Un bon niveau sur les outils informatiques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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