Un coordinateur it/e

Un coordinateur IT/E-commerce (H/F)

PICTURE recherche en CDI :

Service / Secteur :E-commerce / IT

Rythme de travail: 37 heures (du lundi au vendredi)

Localisation: Cébazat (63)

Objectif principal du poste :

Sous la responsabilité du Responsable E-Commerce, tu auras la charge de coordonner les projets IT/E-commerce.

Missions générales du poste :

1. Coordonner le support des projets digitaux·

Être le point de contact IT des utilisateurs business pour les projets digitaux, et en particulier e-commerce, afin de : recueillir, comprendre, définir et prioriser les besoins fonctionnels et techniques (évolutions, correctifs)

Coordination auprès des équipes (internes et externes) afin d’assurer l’avancement des différents sujets

Définition et suivi des déploiements d’évolution en concertation avec le Business, l’IT et les prestataires externes

2. Réalisation des tests fonctionnels

Élaboration des plans de test

Validation du bon fonctionnement une fois les développements terminés

3. Gestion des environnements de production

Assurer la gestion quotidienne du support technique pour les outils e-commerce et digitaux, y compris la résolution des incidents, des problèmes et des demandes des utilisateurs.

Analyser et corriger les potentielles erreurs quotidiennes

Mise en place de procédures et de documentations afin de faciliter et automatiser le support

Coordonner les différentes mises en production

Optimisation des tâches quotidiennes...

4. Documentation et formation

Rédaction des différentes documentations nécessaires au succès des projets (Expression du besoin, spécification fonctionnelle, compte rendu de réunion, documentation de paramétrage, cahier de tests)

5. Mise en place de support de formation à destination des utilisateurs finaux

Compétences requises :

6. De formation supérieure, vous avez une expérience réussie de 1-3 ans en e-Commerce et/ou en gestion de projet digital.
7. Connaissance de base des technologies liées à l'e-commerce, telles que les plateformes de commerce électronique, les CMS, les systèmes de paiement, les ERP, etc.
8. Fortes compétences en résolution de problèmes, en communication et en collaboration.
9. Vous êtes orienté(e) client et business.
10. Vous savez faire preuve d'une grande rigueur dans l'exécution et le suivi des missions qui vous sont confiées.
11. Vous aimez l’autonomie, être pragmatique et polyvalent.
12. Vous êtes force de proposition.
13. Vous avez de bonnes capacités de synthèse et de formalisation.
14. Sensibilité écologique
15. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Conditions de travail :

16. Contrat de travail de 37h + 12 jours de RTT
17. Tu travailleras au sein du pôle E-Commerce sur le siège social de CEBAZAT
18. Tu pourras être amené(e) à te rendre sur le siège social d’Annecy

Profil recherché :

Tu as une très bonne connaissance du milieu Outdoor et des sports de glisse ainsi que du e-Commerce et/ou en gestion de projet digital et de ses enjeux. Tu as un bon relationnel, une sensibilité écologique et possède un sens affûté en résolution de problèmes, en communication et en collaboration. Organisé et rigoureux, tu maîtrises les plateformes de commerce électronique, les CMS, les systèmes de paiement, les flux ERP, alors le poste est fait pour toi !