Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, ne pas te cantonner à la machine à café et la photocopieuse alors postules sur cette offre et rejoins nos équipes à la Business Unit France BtoC !
La Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.
Au sein de la Direction Expérience client de la BU France BtoC, nous recrutons notre UX/UI designer en alternance :
ALTERNANT - UX/UI Designer - BAGNEUX
Tes missions :
1. Travaux graphiques et de mise en page (50%)
Pour alimenter le site Engie Particuliers, quelques missions qui pourront t’être demandées :
2. Réaliser des créations graphiques dans le respect de la charte. Assurer avec souplesse les retouches et optimisations des images et illustrations (résolution, format de fichier, taille, couleur, cadrage, sprite, ...) Décliner la charte sur plusieurs supports de communication (push, popin, landing page …) Créer des kit UI (mobile & desktop) Travailler en équipe avec tous les acteurs de la chaîne de création (chefs de projets, UX, DA et développeurs) Création de supports de communication internes Créer de design d’interface pour les differents web (responsive) ou écrans d’appli mobile Créer des logos, des bannières pour des campagnes web, des supports de communication interne, Créer des images et des schémas, Mise à la charte, Création de pdf Mettre à jour la charte graphique et le Kit d’intégration, Estimer sa charge Concevoir la solution graphique adaptée aux contraintes des différents sites, Gérer les retours de recette des demandeurs, Apporter une expertise en ergonomie web.
3. UX designer (50%)
Les missions proposées sont les suivantes :
4. Alimenter et maintenir le Design System ENGIE Particuliers
5. Définir des concepts en wireframes qui permettent des expériences utilisateurs intuitives.
6. Définir des besoins métiers principaux et ceux des utilisateurs (en fonction des persona)
7. Hiérarchiser et catégoriser les différents types de contenu / informations
8. Mettre en place des User Flow (définir les transitions entre chaque page : action, interaction, fonctionnalité et technique)
9. Etre sensibilisé à l’ergonomie et web design avec une approche mobile first
10. Faciliter la vision des produits du client : recherche, wireframing, prototypage et simulation d’expériences utilisateurs pour les produits numériques.
11. Créer des scénarii client « User Story », envisager les différents parcours possibles de l’utilisateur amenant à l’objectif souhaité par l’entreprise.
12. Etre capable d’effectuer audits et benchmarks
13. Proposer des conceptions stratégiques d'expériences utilisateurs liées à de nouvelles fonctions et/ou fonctionnalités.
14. Penser aux systèmes de navigation, aux spécificités techniques ou encore aux contraintes de chaque internaute.
15. Adopter une approche de conception USER-CENTERED, tester rapidement et itérer les conceptions
16. Etre capable de proposer plusieurs solutions aux problématiques rencontrées
17. Etre en capacité d’avancer des arguments pour la prise de décision
18. Collaborer et communiquer avec les autres membres de l'équipe ainsi qu’avec les métiers.
19. Sensibiliser les métiers aux design thinking et aux bonnes pratiques/process UX
Tes compétences :
20. Connaissances théoriques des fondamentaux du Digital
21. Maîtrise des outils suivants : Figma Adobe Photoshop, Adobe Illustrator Adobe Indesign Adobe Dreamweaver
Bonus :
22. After Effect, Zeplin, Zeroheight, Sketch
23. Avoir une connaissance de l’environnement web et des contraintes liées aux supports numériques
De formation design en (domaine), tu disposes d’une expérience d’UX ou d’UI Designer:
Naturellement tu es :
24. Créatif
25. Rigoureux
26. Souple
27. Autonome et Prise d’initiative
28. Dynamique et réactif
29. Capacités d’adaptation
30. Capacités à travailler en équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre promesse :
Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de la BU France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure te tente ? rejoins nous !
Les atouts d’une alternance chez ENGIE :
31. La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
32. Une mutuelle
33. Le remboursement des transports à hauteur de 50%
34. Un comité d’entreprise
35. Des solutions d’aide au logement
En tant qu’employeur responsable, la BU France BtoC valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.
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