ECOLE DE FINANCE BANQUE ASSURANCE L'école Exchange Collège de Paris recherche un(e) alternant(e) en tant qu'assistant comptable, en MASTERE ASSURANCE, pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2.
Les missions :
- Assurer en relative autonomie le suivi des comptes confiés en relation avec les interlocuteurs internes et externes (assureurs).
- Traiter les appels et mails entrants clients sur les sujets quotidiens (fonctionnement des contrats, renseignement règlementaire ou
juridique).
- Gérer le processus de production contractuelle et la mise à jour : relecture des contrats, demande d'avenants, rédaction des
notices, suivi des aménagements, présentation auprès des clients, gestion des relances.
- Gérer les relations avec la gestion : mise en place des contrats, suivi des affiliations et des radiations de salariés, mise à jour des
garanties et des tarifs.
- Assurer la fidélisation du portefeuille et le suivi du renouvellement annuel contractuel.
- Explorer le besoin du client et l'orienter sur des solutions/des produits adaptés.
- Echanger fréquemment avec les consultants et opérationnels.
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