Nous recherchons un(e) Change Manager expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique dans le cadre d'un projet stratégique chez notre client à Toulouse. Votre mission principale sera de piloter et d'accompagner le changement lié à la création d'une nouvelle entité, en veillant à l'adoption réussie des nouvelles pratiques et outils par les utilisateurs.
Missions Principales :
Stratégie d'Acceptation au Changement :
Co-concevoir et déployer la stratégie d'accompagnement des utilisateurs.
Élaborer et mettre en ?uvre un plan de charge et un plan de communication adaptés.
Création de Contenus :
Développer des supports de communication et de formation adaptés aux différents workpackages (digital workplace, réseau, PC, smartphone, visio, téléphonie, applications métiers, etc.) :
Séquences d'e-mails.
Guides utilisateurs.
Articles et visuels digitaux.
G-site / Infos clés.
Gestion de Projet :
Assurer le suivi des actions de changement et mesurer leur impact.
Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour garantir l'alignement des objectifs.
Profil candidat:
Expérience : Minimum 7 ans d'expérience en tant que Change Manager, idéalement dans des environnements complexes et à grande échelle.
Compétences Techniques :
Maîtrise des méthodologies de gestion du changement.
Expérience dans la création de contenus de communication et de formation.
Connaissance des outils digitaux et des environnements de travail modernes (digital workplace, applications métiers, etc.).
Soft Skills :
Excellente communication et capacité à fédérer les équipes.
Forte capacité d'adaptation et résolution de problèmes.
Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des délais.
Langues : Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
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