CPAM DU LOIR-ET-CHER
Prise de fonction : Dès que possible
Présentation
Et si vous rejoigniez une équipe engagée au service de l'accès aux droits et aux soins ? Un métier qui change la vie, ça change tout !
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Loir-et-Cher, située à Blois, est un acteur dynamique, innovant et socialement responsable. Avec plus de 230 collaborateurs, nous œuvrons chaque jour pour garantir un service de qualité à nos publics : assurés, employeurs, établissements et professionnels de santé.
Nous recherchons actuellement notre Responsable Adjoint(e) du service Accès aux Droits.
Au sein d'une équipe de 22 personnes, dont 2 managers et un chargé de mission, le service Accès aux Droits traite des dossiers essentiels tels que la mise à jour des droits des assurés, la Complémentaire Santé Solidaire ou encore l'action sanitaire et sociale.
En tant que Responsable Adjoint(e), vous accompagnerez, au quotidien, une équipe motivée tout en bénéficiant d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé. Vous ferez également partie de la communauté managériale de l'organisme, aux côtés d'une trentaine de managers (responsables et adjoints).
Description du poste
Vos missions :
- Animez, fédérez et soutenez vos collaborateurs autour d'objectifs partagés. Planifiez les activités, suivez les résultats, et contribuez à un environnement de travail motivant en partenariat avec le Responsable du service.
- Participez au développement des compétences des collaborateurs du service et à leur évaluation
- Garantissez un service de qualité en supervisant les actions de l'équipe. Participez activement à des démarches d'amélioration continue en développant des outils pédagogiques adaptés.
- Suivez et analysez les indicateurs clés, réalisez un reporting précis et contribuez à l'atteinte des objectifs de performance dans votre rôle de pilote métier.
- Assurez une veille règlementaire sur des sujets de votre service
- Collaborez avec d'autres services et participez à des projets transversaux visant à améliorer l'expérience utilisateur et la qualité de service.
La personne retenue devra, par ailleurs, s'assurer que les mesures de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Information) seront bien mises en œuvre dans le processus dont elle est responsable, et se conformer aux règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL/RGPD).
Enfin, le candidat retenu s'engage à suivre les formations qui seront sélectionnées avec sa hiérarchie selon son profil, dans le but d'une occupation optimale du poste.
Profil recherché
Vos compétences
Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant des atouts suivants :
- Formation : Bac+2 minimum et/ou expérience confirmée en management.
- Compétences clés :
- Leadership et capacité à fédérer une équipe avec bienveillance.
- Organisation, rigueur, aptitude à gérer des projets et animer des réunions.
- Capacité à organiser efficacement son travail et celui de l'équipe face à des enjeux multiples, savoir gérer son temps et les priorités.
- Appétence pour l'optimisation et l'innovation
- Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse.
- Aptitude à analyser des données quantitatives et qualitatives pour orienter les actions.
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques (dont Excel)
- Qualités humaines :
- Esprit d'équipe et facilité à travailler en transversalité.
- Capacité à adapter son discours à différents publics (collaborateurs, partenaires internes, usagers).
- Compétence pour accompagner les collaborateurs dans des environnements évolutifs et en transformation.
- Réactivité et proactivité dans la résolution de problèmes.
Informations complémentaires
Conditions de travail
- Contrat : Temps plein (36 à 39h/semaine avec jours RTT).
- Classification : Niveau 5A à 6 (Convention Nationale Sécurité Sociale pour les employés et cadres).
- Rémunération :
- 2 011,34 € à 2 436,51 € bruts/mois sur 14 mois, selon expérience (soit 28,1 K€ à 34,1 K€ annuels bruts)
- Prime d'intéressement.
- Avantages :
- Accès aux offres sociales et culturelles du Comité Social et Économique (billetterie, chéquier scolarité, séjours vacances, participation à la prise en charge de spectacles et d'une licence sportive…)
- Forfait Mobilités Durables : jusqu'à 500 €/an pour vos déplacements écoresponsables.
Contact
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à transmettre par voie dématérialisée à l'attention de de Monsieur Romain FRANCISCO, Responsable des Ressources Humaines, à l'adresse suivante : recrutement.cpam-blois@assurance-maladie.fr pour le 26/01/2025 à midi au plus tard.
Les tests écrits se tiendront le jeudi 30/01/2025 au matin.
Les candidats retenus pour l'entretien de motivation seront conviés entre le 4 et le 7 février 2025. Le jury de recrutement sera composé de Céline KAISER, Sous-Directrice de l'organisme, Aurélie JOUHANNET-GARDET, Responsable du service Accès aux Droits, et de Romain FRANCISCO, Responsable des Ressources Humaines.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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