Rattaché(e) au Responsable du Site, vous aurez pour missions principales :
* Le chef d'atelier s'assure de l'application des règles, normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service, d'hygiène et sécurité
* Effectuer des interventions de maintenance préventives et curatives portant sur les ensembles mécaniques et les équipements dans le respect des méthodologies des constructeurs.
* Participer aux diagnostics des pannes (électriques, électroniques, ensembles mécaniques, pannes complexes etc.
* Organisation fonctionnelle de l’atelier
* De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous
* De surveiller l’avancement des travaux et de contrôler leur conformité
* La satisfaction des clients
* Traitement des réclamations / gestion des litiges
* Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.
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