Rejoignez ICF Habitat Nord-Est en tant que Gardien d'Immeubles !
Vous recherchez un métier de terrain, alliant polyvalence, relationnel et compétences techniques ? Vous souhaitez contribuer à la qualité de vie des locataires tout en évoluant dans un environnement stimulant et bienveillant ? Rejoignez-nous !
Votre mission : un rôle clé au cœur du quartier !n tant que Gardien d'Immeubles, vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires, assurant un service de proximité essentiel.
Plus de précisément :
1. Relation locataires et gestion commerciale :
* Accueillir les nouveaux locataires et réaliser les visites de logements disponibles.
* Organiser et effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie.
* Valoriser les équipements et infrastructures des quartiers pour améliorer l'attractivité des logements.
* Participer à la réduction de la vacance locative en facilitant la relocation rapide des biens.
2. Suivi technique et maintenance :
* Assurer l'entretien courant des parties communes (ménage, gestion des ordures ménagères).
* Effectuer la première maintenance : petites réparations, remplacement de pièces défectueuses, etc.
* Surveiller le bon fonctionnement des équipements techniques et de sécurité (contrôles des ascenseurs, éclairage, chauffage.).
* Commander les interventions nécessaires auprès des prestataires externes et en assurer le suivi jusqu'à la finalisation.
3. Gestion administrative :
* Gérer les réclamations clients, en assurant un traitement rapide et efficace.
* Effectuer les commandes de travaux, suivre leur avancement et valider leur conformité.
* Participer activement au recouvrement des loyers, en sensibilisant les locataires sur les démarches à suivre.
* Rédiger des rapports d'intervention et tenir à jour les documents administratifs liés à la gestion du patrimoine.
4. Veille sur la propreté et la sécurité :
* Veiller à la propreté des espaces communs et des abords des immeubles.
* Contrôler les systèmes de sécurité (alarmes, extincteurs, ascenseurs) pour garantir un cadre de vie serein.
* Signaler toute anomalie technique ou problème de sécurité à la hiérarchie.
5. Représentation et communication :
* Être le relais de la Direction Territoriale sur site, en assurant un lien permanent entre les locataires et la hiérarchie.
* Sensibiliser les résidents aux règles de vie commune, pour favoriser la convivialité et le respect des lieux.
* Participer à la résolution des conflits mineurs en faisant preuve de diplomatie.
* Titulaire d'un CAP Gardien d'Immeubles ou équivalent.
* Sens du service, bon communicant, organisé et discret.
* Bonne maîtrise du français (écrit et oral) et des outils informatiques.
* Motivation pour un métier polyvalent, au plus près des résidents.
Ce que nous vous offrons : un package attractif !
* Rémunération motivante : entre 25 000 € et 26 000 € annuels sur 13 mois, avec une prime de vacances de 830 €, hors primes de performance.
* Jours de repos : 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés pour un véritable équilibre vie pro/vie perso.
Avantages sociaux :
* Mutuelle prise en charge à 73 %.
* Abonnement transport remboursé à 60 %.
* Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé, prise en charge à 60
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Secteur d'activité: Location de logements
Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabriq...
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